Quelque chose à envoyer? Voici les méthodes disponibles pour la transmission de fichiers ou de documents, selon le poids et la rapidité de transfert de chacun.

Par FTP : Vous pouvez utiliser notre FTP pour les petits et gros fichiers. Consulter la section "Accès FTP" pour en savoir plus. Lorsque vous déposez un fichier sur notre FTP, veuillez nous aviser par courriel afin que nous traitions votre dossier dans les plus brefs délais. Il est impératif de fournir au moins un PDF en basse résolution (qui servira de référence visuelle seulement) avec vos fichiers. De plus, nous vous recommandons de toujours fournir un modèle final imprimé et plié, dans tous les cas. Vous devez vous assurer de bien identifier chaque document que vous nous envoyez. Pour les transferts Internet, il est très fortement conseillé de compresser les fichiers. Cela évite des erreurs de transfert ou la corruption des fichiers. Consultez la section "Spécifications" pour vérifier si vous avez bien préparé vos fichiers, et utilisez notre petit aide-mémoire!

Par courriel : Vous pouvez aussi envoyer vos fichiers par courriel au département d'infographie, pour les fichiers de moins de 30 mb. Il est impératif de fournir au moins un PDF en basse résolution (qui servira de référence visuelle seulement) avec vos fichiers. De plus, nous vous recommandons de toujours fournir un modèle final imprimé et plié, dans tous les cas. Vous devez vous assurer de bien identifier chaque document que vous nous envoyez. Pour les transferts Internet, il est très fortement conseillé de compresser les fichiers. Cela évite des erreurs de transfert ou la corruption des fichiers. Consultez la section "Spécifications" pour vérifier si vous avez bien préparé vos fichiers, et utilisez notre petit aide-mémoire!

Par CD-Rom, films, etc. : Il est possible de rencontrer un de nos conseillers en communication graphique et de lui remettre en main propre le matériel nécessaire à votre projet, tel que photos à numériser, CD-Rom, films, etc. Vous pouvez aussi passer directement à la réception ou poster le tout. Dans tous les cas, il est très fortement conseillé de bien identifier les documents, de fournir un modèle imprimé ou un PDF en basse résolution (qui servira de référence visuelle seulement) avec vos fichiers. Vous devez vous assurer de bien identifier chaque document que vous nous envoyez. Consultez la section "Spécifications" pour vérifier si vous avez bien préparé vos fichiers, et utilisez notre petit aide-mémoire!

Vous avez utilisé les services d'un graphiste? Demandez-lui de bien identifier le format du document, les couleurs utilisées, les logiciels ainsi que la version de ceux-ci. Vous devriez aussi exiger une épreuve FINALE imprimée de tous travaux que vous voulez faire imprimer. Pour avoir l'esprit tranquille, vous pouvez indiquer à votre graphiste de consulter la section "Spécifications" de notre site Iinternet, afin d'obtenir les meilleurs résultats lors de l'impression et d'éviter les erreurs entraînant les retards!